Новый кейс
AI-аналитик для морского грузоперевозчика
AI-аналитик для морского перевозчика: объединяет данные из систем и отвечает в Slack, ускоряя решения.
8 (800) 533–89–88hello@code9.studio
141100, Московская область, г. Щёлково,
1-й Советский пер, стр. 25Б, к. 11,
пом. 3, офис 443
Telegram
WhatsApp
tg: КОД9
tg: Эд Хорьков
Youtube
Rutube
VK Видео
Яндекс Подкасты
ВК
VC.RU
Behance

ИИ-агент для автоматизации бизнеса

ИИ-агент под заказ от КОД9 — это интеллектуальное решение на базе AI, которое автоматизирует задачи, отвечает на запросы в чате и ускоряет принятие решений. Мы разрабатываем AI-агентов и ботов с искусственным интеллектом для компаний любого масштаба — от стартапов до корпораций.Создаём AI-продукты с гибкой логикой, обучением и естественной коммуникацией.
просто и быстроПолучить консультацию

Нам можно доверять

7 место

Рейтинга Рунета’25 в категории «Аутстаффинг: искусственный интеллект»

7 место

Рейтинга Рунета’25 в категории «Комплексные разработчики: ИТ-оборудование и микроэлектроника»

9 место

Рейтинга Рунета’25 в категории «Аутстаффинг в ИТ: ИТ-оборудование и микроэлектроника»

12 место

Рейтинга Рунета’25 в категории «Разработка сайтов и веб-сервисов: Финансы, инвестиции, консалтинг»

1 место

премия
WorkSpace Digital Awards/25

1 место

Рейтинга Рунета’25 мобильной разработки в категориях «Недвижимость» и «Музыкальные услуги»

1 место

Рейтинга Рунета’25, как комплексные разработчики в категории «Музыкальные услуги»

3 место

Рейтинга Рунета’25 в категории «Дизайн: Музыкальные услуги»

11 место

Рейтинга Рунета’25 в категории «Разработка мобильных приложений: Разное»

2–3 месяца

средний срок на разработку AI-приложения

16 лет

опыта с российскими и зарубежными компаниями

Для чего нужен ИИ-агент

Автоматизация общения

AI-агент или ИИ-бот берёт на себя рутинные диалоги с клиентами, сокращая нагрузку на операторов. Он понимает естественный язык, узнаёт намерения пользователя и реагирует в реальном времени.

Рост продаж

Цифровой помощник помогает генерировать лиды, даёт советы по выбору товаров и доводит покупателя до оплаты. Анализирует предпочтения клиентов и подстраивает предложения.

Поддержка 24/7

ИИ-бот работает без выходных — отвечает в чате, собирает заявки и передаёт их в CRM, заменяет несколько операторов, повышая скорость реакции и лояльность аудитории

Аналитика и обучение

Каждое ИИ-решение с встроенным AI-модулем анализирует диалоги, поведение и результаты коммуникаций. На основе данных интеллект улучшает ответы и повышает эффективность бота.
ai-agent

Услуги по созданию ИИ-агента

Разработка

Создание интеллектуальной системы с тестовым запуском за 2–3 месяца: обработка запросов, автоматизация процессов и обучение на данных компании.

Подготовка ТЗ

Формируем чёткое техническое задание: сценарии взаимодействия, требуемые функции, источники данных, KPI качества модели.

Разработка логики общения и диалогового дизайна

Проработка сценариев общения, языковых моделей и вариантов поведения агента для естественного взаимодействия с пользователями.

Интеграция с бизнес-системами

Подключение AI-агента к CRM, ERP, сервисам поддержки, мессенджерам (WhatsApp, Telegram) и корпоративным платформам.

Адаптация и обучение моделей

Подбор подходящей AI-технологии, настройка и дообучение на данных компании для повышения точности и релевантности ответов.

Аудит и оптимизация

Проверка качества ответов, сценариев, скорости инференса и безопасности данных. Выявление и исправление проблем, усиление эффективности.

Техническая поддержка

Регулярные обновления, обучение на новых данных, мониторинг работы и поддержка SLA на протяжении всего жизненного цикла.

Усиление вашей AI-команды

Предоставим ML-инженеров, аналитиков и разработчиков для ускорения проекта и достижения результатов.

Создаём не код, а ценность для  наших заказчиков

Мы приносим реальную дополнительную ценность вашим клиентам, а вам — рост продаж, благодаря знаниям и опыту индустрии, в которой вы работаете.

Индустрии, с которыми мы уже работали:

  • финансы
  • недвижимость
  • маркетинг
  • морские грузоперевозки
  • промышленные электросети
  • микроэлектроника
  • музыка
  • онлайн-знакомства

Используем актуальный и легко поддерживаемый стек технологий

Определим решение, которое лучше всего подходит под ваши задачи, сроки и бюджет. Легко разберёмся в чём-то новом, если это требуется в проекте.

Языки программирования и фреймворки:

Python, FastAPI,
LangChain, Django

Машинное обучение и библиотеки

TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn,
Transformers, Hugging Face

Модели и AI-платформы

YandexGPT, GigaChat, Llama,
Mistral, Gemini, Claude, OpenAI

Интеграции и API

Telegram Bot API, Slack API,
WhatsApp Business, Bitrix24,
Notion, 1C, CRM- и ERP-системы

Базы данных и хранилища

PostgreSQL, MongoDB, Redis,
Elasticsearch, InfinityFlow

Инфраструктура и деплой

Docker, K8S,
Yandex Cloud, Helm

Аналитика и мониторинг

Prometheus, Grafana,
ELK Stack, Sentry

Интерфейсы и UX

TypeScript, React,
Tailwind, Ant Design

Полный цикл создания ИИ-агента

(01) Консультация и анализ

Изучаем цели бизнеса, понимаем, какие задачи AI-ассистент должен выполнять.

(02) Проектирование

Разрабатываем структуру диалогов, поведение, логику ветвлений и архитектуру AI-модуля.

(03) Подготовка данных

Собираем и обрабатываем данные для обучения искусственного интеллекта. При необходимости, обучаем модель, чтобы ИИ-помощник понимал запросы и контекст общения.

(04) Разработка и интеграции

Создаём backend и frontend части, интегрируем ИИ в мессенджеры, CRM, веб-сайты и другие системы.

(05) Тестирование и отладка

Проверяем корректность ответов, скорость реакции и работу всех сценариев. Настраиваем тон общения AI-агента.

(06) Запуск и настройка окружения

Разворачиваем систему на продакшн-среде, подключаем API, хранилища и внешние сервисы.

(07) Обучение и адаптация

Проводим обучение команды клиента, собираем обратную связь и дообучаем модель для повышения точности ответов.

(08) Поддержка и развитие

Регулярно обновляем, внедряем новые сценарии и дообучаем модель под изменения в бизнесе.

Готовы автоматизировать бизнес с помощью ИИ?

ИИ-ассистент возьмёт на себя рутинные процессы: будет отвечать клиентам, фиксировать заявки, анализировать информацию и помогать специалистам быстрее выполнять задачи.
просто и быстроЗаказать консультацию

Преимущества работы с КОД9

Регулярная поддержка

Сопровождаем проект на всех этапах, помогаем внедрять новые функции и интеграции.

Экспертиза в ИИ

Наши специалисты имеют опыт в ML, NLP, CV, аналитике данных и интеграциях.

Гарантия качества

Каждый ИИ-ассистент проходит многоуровневое тестирование — от понимания контекста до реакции на сложные запросы.

Прозрачность

Мы работаем по договору — предоставляем вам возможность всегда быть в курсе всех процессов.

Сроки и стоимость

ИИ-агент под ключ

Срок — от 2 месяцев Стоимость — от 1 млн ₽

Интеллектуальный помощник для автоматизации процессов: отвечает клиентам, анализирует данные, выполняет рутину вместо сотрудников — работает 24/7 без ошибок и перерывов.
Интеграция AI-агента в существующие системы

Срок — от 3 недель Стоимость — от 500 тыс ₽

Подключим агента к CRM, чату сайта, мессенджерам, сервисам поддержки и внутренним системам компании. Без остановки работы компании.
Корпоративный ИИ-агент для внутренних процессов

Срок — от 2 месяцев Стоимость — от 1,5 млн ₽

Автоматизация задач сотрудников: оформление заявок, ответы на вопросы, обучение, поддержка. Повышение эффективности команды и снижение нагрузки на отделы.

Наши работы

(50+)

AI-аналитик для морского грузоперевозчика
AI-аналитик для морского грузоперевозчика

AI-аналитик для морского грузоперевозчика

AI-аналитик для морского перевозчика: объединяет данные из систем и отвечает в Slack, ускоряя решения.
Морской грузоперевозчик

Морской грузоперевозчик

Под NDA: Цифровой документооборот и IoT-решение для морского грузоперевозчика за 6 месяцев.
Таврида Электрик

Таврида Электрик

Создали бэкенд, веб-панель и нативное приложение для iOS за 3 месяца.
Морской грузоперевозчик
Морской грузоперевозчик

Морской грузоперевозчик

Под NDA: Разработали облачную BI-платформу отчётов в крупной сингапурской морской компании.
PowerDot
PowerDot

PowerDot

Разработали с нуля, с идеи, мобильное приложение и IT-инфраструктуру для мышечных стимуляторов.
Standard
 Chartered

Standard
 Chartered

iOS-приложение и дашборд для отдела продаж.
презентация в PDFСкачать портфолио

Станем вашим партнёром в развитии бизнеса и достижении желаемых показателей

  • Разработаем AI-агента под ключ — от сценариев до интеграций
  • Сократим нагрузку на отдел продаж и поддержку
  • Повысим скорость обработки запросов клиентов в 2–5 раз
  • Улучшим качество обслуживания благодаря точным и быстрым ответам
  • Снизим операционные затраты и количество рутинных задач
  • Увеличим продажи и конверсию через персонализированные коммуникации
  • Усилим команду — ИИ работает 24/7 без ошибок и перерывов

Начните с малого — внедрите ИИ-агент в один процесс

Запустим пилотную версию, протестируем сценарии, оценим эффект и масштабируем решение. Быстрый старт без сложных интеграций.
Запустить пилот

Лидеры рынка, которые заказали разработку в КОД9

Отзывы клиентов

Юлия Куновская
MakeSense, Основатель
Супер крутая команда! Сделали нам сайт
makes-sense.ru
— мы очень довольны! Уже второй год подряд получаем похвалу от клиентов. Все прозрачно, четко в срок, по делу. Всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. 100% рекомендация
Джейсон Карри
Faction Studio, CEO
«В отличие от некоторых других агентств, 
с которыми я работал, в КОД9 не обещают всё и сразу, просто чтобы получить ваш заказ. Они задают много вопросов, полностью погружаются в проект и только потом составляют план работы».
Трой Скиннер
Tuttii, Co-Founder
«Для нас был особенно ценен широкий круг компетенций. Они могли помочь нам буквально с любой задачей, с которой мы обращались».

Делимся опытом разработки в статьях

FAQ

AI-агент использует искусственный интеллект и обученные модели, чтобы понимать смысл запросов, подбирать ответы и выполнять задачи. Он способен адаптироваться, обучаться на данных и работать со сложными сценариями. Базовый чат-бот отвечает только по заранее прописанным правилам и не умеет обрабатывать неточные формулировки.
Он автоматизирует ответы клиентам, берет на себя обработку заявок, бронирования, заполнение данных, анализ обращений, консультирование и первичный отбор лидов. Также поддерживает сотрудников: помогает находить информацию, структурирует процессы и ускоряет коммуникации между отделами.
Да. Мы подключаем агентов к CRM, ERP, сервисам поддержки, мессенджерам и мобильным приложениям. Интеграция проводится без остановки рабочих процессов, а данные передаются безопасно и с учётом внутренней инфраструктуры компании.
Минимальный срок — от 3 недель для готовых сценариев. Если требуется обучение на данных компании, сложная интеграция или разработка уникальных функций, сроки составят от 2–3 месяцев.
Подойдут данные переписок, FAQ, база знаний, скрипты продаж, обращения в поддержку. Чем качественнее и структурированнее данные, тем точнее агент понимает запросы и тем лучше результаты. Мы также можем использовать языковые модели без обучения, если данных мало.
Да. В отличие от сотрудников, агент не устаёт, не ошибается из-за нагрузки и всегда отвечает быстро. Это снижает SLA время реакции, повышает качество обслуживания и увеличивает количество обработанных запросов даже в пиковые периоды.
Нет. Его задача — снять рутину и оставить людям задачи, требующие экспертности и креативного подхода. Компании отмечают рост продуктивности, когда сотрудники освобождаются от однотипных операций и сосредотачиваются на ключевых задачах и развитии.
Да. Мы предлагаем пилот для одной функции или канала, чтобы увидеть эффект уже в первый месяц: например, автоматизация FAQ, консультаций или первичный сбор данных в CRM. Пилот масштабируется на всю компанию после проверки гипотез.
Стоимость зависит от задач, количества сценариев, интеграций и объёма обучения на данных. Пилотные проекты стартуют от 500 тыс ₽, решения под ключ — от 1 млн ₽. Финальный бюджет рассчитываем после анализа бизнес-требований.
Все материалы, созданные в рамках проекта — код, дизайн, текстовые и графические материалы — передаются клиенту и являются его интеллектуальной собственностью. Это подробно фиксируется в договоре. Если нужно, мы подпишем NDA до начала обсуждений. После завершения проекта клиент получает все права на продукт.
Наш профиль в Руспрофайле ↗
ШАБЛОН ДОГОВОРА ↗
ШАБЛОН NDA ↗
ШАБЛОН АКТА ↗

Выведите бизнес на новый уровень эффективности

Позвольте ИИ-агенту работать 24/7, обрабатывать запросы без ошибок и снижать нагрузку на сотрудников — уже в первый месяц внедрения.
учтём всёЗаказать проект